2022. augusztus 30-án a japán média rossz hírrel szolgált, miszerint Inamori Kazuo, az „üzleti élet négy szentje” közül az egyetlen megmaradt, ezen a napon elhunyt.
A búcsú mindig felidézi a múltat, így mi is emlékezünk arra, hogy amikor a DINSEN-t megalapították az első évben, megtiszteltetés volt számunkra, hogy lehetőségünk nyílt együttműködési szándékunkat megvalósítani a világ 500 legnagyobb vállalata közé tartozó Saint-Gobainnel Franciaországból, amelyet szintén Inamori Kazuo ihletett. Ma egy történetet szeretnék elmesélni a DINSEN és az öregúr sorsáról. Ugyanakkor megragadjuk az alkalmat, hogy együtt emlékezzünk az öregúrra, hálát adjunk neki a vezetés iránti elkötelezettségéért és az üzleti módszertan egész életen át tartó átadásáért.
—————————————————————————————————————————————————————————————-
Előszó · Inamori Kazuo
A legnagyobb különbség közte és a négy szent közül a másik három között az, hogy gyermekkori neveltetése látszólag hétköznapi embereké volt: közös családi háttérrel és közös iskolai jegyekkel. Gyakran nevet magában is, hogy csak egy buta ember volt. Inamori Kazuo tapasztalatai jobban visszhangoznak, mint rendkívüli származása és tapasztalatai. A világ nagy része hétköznapi emberekből áll, hétköznapi származásúak és unalmas fejlődési tapasztalattal, akik hasonló fejlődési tapasztalatokkal rendelkeznek, mint a kortárs iparági vezetők, ami sok szereplőben növeli az önbizalmat, hogy ők is sikereket érhetnek el. A hit érzésének megalapozása igaz.
Ahogy Inamori úr mondta: „Csak azok tudják megújítani a karrierjüket, akik hisznek a lehetőségeikben.”
Ezért Inamori úr az „ember és természet egységének” elvét ötvözve összegezte élethosszig tartó munkatapasztalatát, az önmagunkkal és másokkal való bánásmód módját, és megírta az „Inamori-trilógiát”, amelyben üzleti filozófiáját a vállalkozásoknak és a szakembereknek tanította. Ez a könyvgyűjtemény sokak számára vált „navigációvá” a munkahelyeken. A DINSEN és a Saint-Goban mélyreható kommunikációt folytathatott, amelyet szintén inspirált...Az élet törvénye.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Szöveg· DINSEN ésAz élet törvénye
2015-ben, nevezetesen a DINSEN első évében, a vállalat tárgyalásokat folytatott a Saint-Gobain-nel, amely mára a világ vezető öntöttvas csőgyártója. Egy ideig tartó kommunikáció és megértés után a Saint-Gobain csoport megszervezte, hogy a csővezeték-részleg elnöke és az ázsiai-csendes-óceáni térség elnöke ellátogasson Kínába, hogy meglátogassák gyárunkat, ellenőrizzék az öntöttvas csőtermékek minőségét, és megvitassák az együttműködés részleteit.
Annak érdekében, hogy a Saint-Goban jobban megértse a DINSEN üzleti filozófiáját, a cég alapítója, Mr. Zhang dokumentumokat kellett készítenie, hogy a Saint-Goban intuitív módon megértse a vállalat szellemiségét. Ezért a DINSEN előnyeinek intuitívabb megjelenítésére irányuló gyártási folyamat során elkerülhetetlenül a gondolkodás szűk keresztmetszetébe ütközött. Mr. Zhang úgy döntött, hogy egy könyvvel pihen, és egy rövid pihenőre felvette Inamori Élet Törvényét. Véletlenül egy történet tárult elé, ami megdöbbentette, és felsóhajtott:
Akkoriban a Kyocera gyártási folyamata során probléma merült fel egy illesztés befejezése után. Nem számított, hogyan változtatták meg a hőmérsékletet vagy hogyan állították be a grammokat, az illesztés egyik oldala mindig elgörbült. A cég összes mérnöke és tervezője sok napot és éjszakát töltött azzal, hogy nem tudta áttörni ezt a technikai szűk keresztmetszetet. Inamori úr is egyszer duguláshelyzetbe került.
Aztán egy potenciálisan eltúlzott viselkedést hajtott végre, amikor a termékkel tartotta a száját, hogy aludjon. A termék „lélekkommunikációjának” köszönhetően minden este a termék nem okozott csalódást az őszinteségében, valóban „elmondta” neki a választ, és sikeresen megoldotta a problémát.
Lehet, hogy varázslatosnak tűnik, de valójában egész éjjel a terméket tanulmányozta, még az agya is álmában gondolkodott. A problémamegoldási módszerek feltételezése valójában csekély, mindaddig, amíg kellően ismered a termék minden aspektusát, az agyad végül kitalálja a probléma megoldását, és Mr. Inamori ezt a gyakorlattal is bebizonyította.
A történet eltúlzottnak tűnik. De amellett, hogy Inamori Kazuo termékei iránti szeretete tele van érzelmekkel, sok a sokkoló is. Zhang úr rájött, hogy valójában már megtette ugyanezt, mielőtt megismerte a történetet:
Valóban hangsúlyozza a termék minőségét, de a vásárlók sosem értik, hogy ez Kínában a legmagasabb színvonal. Ezért éjszakánként meditálva vizsgálgatta ezeket az öntöttvas csöveket és idomokat, és megkérdezte magától: „A csőminőségi előnyöm nagyon nagy, miért nem értik meg a vásárlók? Mit akarnak pontosan a vásárlók? Valóban elmagyaráztam-e a termékkel kapcsolatos összes információt a vásárlónak?” Egész éjjel gondolkodott és kérdezett, rendszerezte a termékadatokat. Annak érdekében, hogy megfeleljen a vásárlói igényeknek, a termék mely aspektusait kell javítani vagy megváltoztatni, gyakran kommunikált a partnergyárral is.
Akkoriban valójában nem látott reményt, és azt sem tudta, mikor jön a következő fordulat, csak azt tudta, hogy nem hagyhatja abba ezeket a dolgokat, amelyek akkoriban az én „haszontalan munkámnak” tűntek.
Végül, a Saint-Gobannal folytatott találkozón Mr. Zhang magabiztosan mutatta be nekik hosszú idő alatt felhalmozott professzionális termékadatait, ismertette a DINSEN létrehozásának szellemiségét, és elmesélte Mr. Inamori történetét és az ő „sorsát” Inamori úrral. Csodáló arckifejezéseiket látva Mr. Zhang tudja, hogy öntöttvas termékeinket elismerte a világszínvonalú vállalat.
A találkozó végén a frissen megalapított DINSEN-t a Saint-Gobain is elismerte a termékekkel kapcsolatos szakmai tudásáért, a termékek iránti szeretetéért és a munka iránti szenvedélyéért. Szilárdan hittek abban, hogy a jövőben további együttműködésre lesz lehetőség.
———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Következtetés
A DINSEN magas színvonala és a termékminőségre vonatkozó szigorú követelmények képezik az alapját, amelyekben az ügyfelek az évek során hosszú távon bizalmat szavaztak.
Inamori úr elhunyt, de üzleti filozófiája és a termékekhez, másokhoz és az élethez való hozzáállása az a szellemiség, amelyet a DINSEN sokáig örökölni fog.
Közzététel ideje: 2022. szeptember 1.
